Рынок IT и смежные с ним рынки в настоящее время переживают период стремительных изменений. Мы прекрасно осознаем, что в быстро меняющихся внешних условиях, компания не может не меняться. Поэтому мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем постоянно стремиться к еще более качественному уровню работы.

Опираясь на эти постулаты, мы постоянно совершенствуем нашу внутреннюю структуру. В конечном счете, наша цель остается неизменной многие годы — наиболее полно удовлетворять потребности наших клиентов и максимально соответствовать тому уровню доверия, которое они оказывают нашей компании.

Представляем основные структурные подразделения нашей компании.

Подразделения сбыта

Департамент корпоративных продаж

В рамках департамента созданы специализированные группы менеджеров по работе с крупнейшими заказчиками компании, банковским сектором, предприятиями энергетики, с организациями госсектора. Большой опыт работы позволяет менеджерам департамента максимально сосредоточиться на проблемах клиентов, предлагая только проверенные и согласованные решения, соответствующие специфическим или отраслевым требованиям.

Департамент прямых продаж

Здесь наши клиенты могут получить первую консультацию и квалифицированную помощь в осуществлении своих планов по внедрению новейших телекоммуникационных решений. Сотрудники подразделения осуществляют весь спектр работ по разработке проекта: помогают составить техническое задание, подготавливают проект, составляют договора и курируют весь цикл проведения работ — от поставки оборудования до подписания актов ввода в эксплуатацию. Для проработки IT-проектов клиенту всегда выделяется высококвалифицированный персональный менеджер.

Департамент специальных проектов

Сложные в инженерном и интеграционном плане, требующие длительной проработки и ориентированные на долгую и кропотливую работу проекты осуществляются специалистами данного отдела.

Департамент партнерского сбыта

Весь спектр предлагаемого компанией «ТелеСвязь» оборудования по специальным ценам наши партнеры и реселлеры могут приобрести, воспользовавшись услугами подразделения партнерского сбыта. Менеджеры подразделения помогут нашим партнерам в совместном ведении и осуществлении сложных телекоммуникационных проектов, проведут коммерческие и технические обучения и окажут содействие в получении официального статуса дилера соответствующего вендора.

Отдел дистрибуции телекоммуникационного оборудования

В рамках департамента отдел дистрибуции телекоммуникационного оборудования осуществляет сбыт и поставку телекоммуникационного оборудования производства SIEMENS и Huawei-3Com (H3C) по привлекательным ценам для наших реселлеров.

Инженерные службы

Департамент инжиниринга и инфраструктурных решений

Департамент занимается расчетом и проектированием инженерных систем зданий: СКС, оповещение и трансляция, часофикация, телевидение, конференц-залы, электроснабжение, освещение, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение, системы управления инженерными системами зданий. Осуществляется подготовка сметной и исполнительной документации, организация работ.

Департамент промышленной и бизнес автоматизации

Департамент занимается расчетом и проектированием систем автоматизации и учета в промышленности, энергетике, сельском хозяйстве. Разработка автоматизированных систем оперативного диспетчерского контроля и управления инженерным оборудованием и системами жизнеобеспечения зданий. Выполняется полный цикл работ, от разработки технического задания, до внедрения решения «под ключ».

Департамент проектирования и IT-консалтинга

Инженеры-проектировщики департамента разрабатывают эскизную, проектную, сметную и исполнительную документацию по всем IT и инженерным системам, поставляемым компанией. Специалисты департамента проводят предпроектные обследования объектов, осуществляют консалтинг заказчика по возможным методам решения стоящих перед ним задач, разработку эскизных решений, участвуют в разработке технического задания заказчика.

Департамент интеграции и технических решений, Группа исследований и развития бизнеса

Особое внимание в компании «ТелеСвязь» уделяется исследовательской и образовательной работе. Департамент Интеграции и технических решений располагает сегодня собственным учебным классом, штатом проектировщиков и программистов, а также исследовательской лабораторией. На базе исследовательской лаборатории функционирует Центр компетенции, призванный проектировать и тестировать программно-аппаратные средства для решения конкретных задач заказчика, а также осуществлять демо-презентации оборудования и решений.

Такой подход позволяет компании не только тиражировать уже опробованные решения, но и постоянно осуществлять исследовательскую деятельность, направленную на поиск и разработку новых, оптимальных для конкретных клиентов интеграционных решений.

Департамент и дирекция капитального строительства

Департамент создан для организации и осуществления работ, связанных со строительством капитальных и кабельных сооружений связи. В рамках департамента организованы 4 основные службы:

1. Дирекция и Инженерная служба
2. Экспертный и проектно-сметный отдел
3. Строительная механизированная.колонна
4. Строительная служба (включая строительные бригады)

Сервисные службы

Группа инсталляции и сервиса

Основная задача подразделения — техническая реализация проектов, одобренных клиентами. Подразделение осуществляет полный цикл работ по монтажу, инсталляции, вводу в эксплуатацию и отладке всего спектра оборудования.

Группа технической поддержки и сервисного обслуживания

Сертифицированные инженеры осуществляют техническую поддержку оборудования, установленного у наших клиентов. По «горячей линии» клиенты и партнеры нашей компании всегда смогут получить консультацию специалиста или сделать заявку на техобслуживание.

Группа монтажных работ

Сертифицированные бригады осуществляют работы по прокладке оптических и медных кабелей СКС, силовых кабелей, кабелей прочих слаботочных систем. Специалисты группы осуществляют монтаж и разводку кроссовых систем и 19" шкафов, электрощитовых, прокладку электротехнических коробов, установку осветительных приборов и рукавов систем вентиляции и кондиционирования.

Группа IT-аутсорсинга

Обслуживание, поддержка и модернизация инженерных и ИТ инфраструктур клиентов: системы телефонии, передачи данных, компьютерные сети, электрооборудование, системы диспетчеризации и автоматизации, инженерные системы зданий.

Учебный центр

В 2001 году на базе команды ведущих сервисных инженеров «ТелеСвязь», имеющих специализированные сертификаты от производителей, образован учебный центр, в котором наши клиенты и партнеры могут прослушать учебные курсы по основным продуктам, поставляемым компанией «ТелеСвязь». Занятия проводятся в собственном учебном классе компании по заранее утвержденному годовому графику. Все слушатели курсов получают самую полную документацию, разработанную в соответствии с планом лекций и соответствующие сертификаты.

Поддержка бизнеса

Департамент логистики и закупок, Транспортное подразделение

Департамент осуществляет закупки оборудования у бизнес – партнеров и вендоров, доставку грузов от производителей и подготовку оборудования к отправке потребителям. С помощью ведущих операторов рынка грузоперевозок осуществляется доставка оборудования в любую точку России и в страны СНГ. Транспортное подразделение осуществляет доставку грузов собственным автотранспортом по Москве и ближайшим регионам.